(CIS-intern) – Wem stehen in Zeiten steigender Energiekosten staatliche Unterstützungen zu und wo können sie beantragt werden? Antworten auf diese Fragen erhalten Nordfriesinnen und Nordfriesen seit dem 4. Oktober 2022 über die Bürger-Hotline 04841 67-210 der Kreisverwaltung.
»Unser telefonisches Beratungsangebot wird gut angenommen. Über 600 Anrufe zu diesem Thema sind seit dem Start der Hotline bei uns eingegangen. Dabei ist deutlich spürbar, wie schwer die explodierenden Preise den Menschen zu schaffen machen«, sagt Christian Grelck, Leiter des Fachbereiches Arbeit und Soziales.
»Die Kolleginnen und Kollegen zeigen daher auf, welche Unterstützungsmöglichkeiten es derzeit gibt. Dazu zählen beispielsweise Grundsicherungsleistungen und Wohngeld. Sobald neue Optionen dazukommen, werden wir auch über diese informieren«, ergänzt Grelck.
Die Bürger-Hotline 04841 67-210 ist montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr sowie freitags von 8 bis 12 Uhr durchgehend erreichbar. Zu den Stoßzeiten zählen neben dem Montag vor allem die Vormittage. Um auf jedes Anliegen eingehen zu können, wurde eine Wartschleife eingerichtet. Die Kreisverwaltung bittet daher alle Anruferinnen und Anrufer um etwas Geduld.
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